Laatst bijgewerkt: 24 maart 2025
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Obsidrift. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief belastingen, tenzij anders vermeld. obsidrift behoudt zich het recht voor om prijzen en tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na kennisgeving aan de klant.
Offerteprijzen zijn geldig gedurende de periode die in de offerte wordt vermeld. Na afloop van deze periode kunnen prijzen worden aangepast.
Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:
Bankoverschrijving, creditcard, automatische incasso en andere elektronische betalingsmethoden zoals vermeld op onze website of in de factuur.
De klant is verantwoordelijk voor alle kosten die verbonden zijn aan de gekozen betalingsmethode.
Facturen worden elektronisch verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven adres correct en actueel is.
Terugkerende diensten worden gefactureerd volgens de overeengekomen factureringsperiode, zoals maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks.
Alle facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij automatische verlenging van abonnementen wordt de betaling verwerkt aan het begin van elke factureringsperiode.
Bij niet-tijdige betaling behoudt obsidrift zich het recht voor om:
Een herinneringskosten in rekening te brengen, rente te berekenen over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum, de toegang tot diensten op te schorten tot volledige betaling is ontvangen, en juridische stappen te ondernemen om het verschuldigde bedrag te innen.
De wettelijke rente bedraagt 8 procent per jaar, tenzij anders bepaald door toepasselijke wetgeving.
Terugbetalingsverzoeken worden per geval beoordeeld in overeenstemming met onze algemene voorwaarden en het type dienst dat is geleverd.
Reeds gefactureerde en betaalde bedragen voor geleverde diensten zijn in principe niet terugbetaalbaar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Verzoeken om terugbetaling moeten schriftelijk worden ingediend via het opgegeven contactadres.
Obsidrift behoudt zich het recht voor om de toegang tot diensten op te schorten of te beëindigen indien:
Betalingen niet tijdig worden ontvangen, de klant in strijd handelt met de voorwaarden, of er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat de diensten worden misbruikt.
Opschorting of beëindiging ontslaat de klant niet van de verplichting om openstaande bedragen te voldoen.
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij de klant het abonnement voorafgaand aan de verlengingsdatum opzegt.
Bij automatische verlenging wordt de betaling automatisch verwerkt met behulp van de door de klant opgegeven betalingsmethode.
Klanten kunnen hun abonnement te allen tijde annuleren via hun accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Annuleringen worden van kracht aan het einde van de lopende factureringsperiode. Er vindt geen terugbetaling plaats voor de resterende periode.
Betwistingen met betrekking tot facturering moeten binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld aan Obsidrift.
Wij zullen alle betwistingen te goeder trouw onderzoeken en binnen een redelijke termijn reageren.
De klant is verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen, heffingen en douanerechten die voortvloeien uit de aankoop en het gebruik van onze diensten, tenzij obsidrift wettelijk verplicht is deze te innen.
Indien obsidrift wettelijk verplicht is om belastingen te innen, worden deze toegevoegd aan de factuur.
Obsidrift behoudt zich het recht voor om deze betalingsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website.
Bij belangrijke wijzigingen zullen klanten hiervan op de hoogte worden gesteld via e-mail of een kennisgeving op de website.
Voor vragen over deze betalingsvoorwaarden of uw factuur kunt u contact met ons opnemen:
Obsidrift
De Vroente, 3600 Genk, Belgium
Telefoon: +32 11 31 69 55
E-mail: contact@obsidrift.com
